Como funciona

Três frentes sobre a mesma conta, em um só fluxo

A Tael entra no fluxo que você já tem e leva cada conta até o fim: previne a glosa antes do envio, recupera o que a operadora negou e confere o que ela pagou contra o que foi cobrado. Conecta, antecipa, recupera e concilia — executado pela equipe da Tael, acompanhado por você em tempo real.

O ciclo

Conecta, antecipa, recupera, concilia

Um movimento contínuo: a Tael lê o que entra, sinaliza o risco antes do envio, disputa o que foi negado e confere o que foi pago, sem você trocar de sistema.

Conecta

A Tael lê suas guias e os retornos das operadoras direto dos canais que você já usa, com automação inteligente sobre os sistemas legados. Sem trocar de software, sem digitação dupla e sem migração para começar.

Antecipa

Antes do envio, cada guia passa por regras que cruzam o histórico de glosa por operadora e por procedimento. O que tem risco de ser negado aparece a tempo de ser corrigido, ligado ao motivo provável da negativa.

Recupera

Quando a glosa acontece, a Tael monta o recurso com a argumentação de maior taxa de êxito para aquele motivo e aquela operadora, controla os prazos e acompanha cada disputa até a resposta.

Concilia

Quando o pagamento chega, a Tael confere o demonstrativo da operadora contra o que foi cobrado, item a item. O pago a menor e a glosa que vem sem se declarar viram casos de recurso, dentro do prazo.

As três frentes, em três páginas

A prevenção é a glosa que não acontece; a recuperação é o que já foi negado, de volta; a conciliação é o pagamento conferido item a item. Veja cada frente em detalhe na página de prevenção, na de recuperação e na de conciliação.

Quem opera

A Tael executa o ciclo; você acompanha tudo em tempo real

O ciclo roda com inteligência artificial, sob supervisão de operadores da Tael. Do seu lado, o painel aberto — cada conta, cada prazo, cada recurso — e a cobrança do resultado.

A escala é da plataforma; a exceção é da pessoa

A plataforma analisa a conta, monta o recurso com a argumentação de maior taxa de êxito e confere o retorno. Operadores da Tael acompanham a fila, tratam o caso difícil e respondem pelo que sai.

O que fica do seu lado

Acompanhar o painel, conferir os números e nos cobrar resultado. Nada para operar, ninguém para contratar.

Cada passo fica registrado

O que foi analisado, quem da Tael aprovou e o que foi enviado entram na trilha de auditoria, visível para você. Acompanhar não é abrir mão de controle — é tê-lo por inteiro.

Visibilidade

Você enxerga o resultado, em número

A Tael nasceu com a pergunta do CFO em mente: quanto disso já é meu de volta? O resultado vem aberto, do recuperado ao evitado, em uma visão que cabe na reunião de gestão.

Evitado, recuperado e conferido

Três números distintos: o que deixou de virar glosa antes do envio, o que voltou depois do recurso e o que a conferência do pagamento apontou a menor. Cada um conta uma parte da história da sua receita.

Por operadora e por motivo

O resultado abre por operadora e por motivo de glosa, então dá para ver onde a receita está drenando e qual operadora exige mais atenção.

Por período, para acompanhar

A visão por período mostra a evolução ao longo do tempo, do mês corrente ao histórico, para a gestão e para a conversa com a diretoria.

A vantagem que compõe

Por que a Tael acerta mais a cada mês

A inteligência da Tael não vem de um manual: vem do trabalho. Cada disputa que ela acompanha realimenta a próxima, e a vantagem se acumula operadora por operadora, num terreno que um software genérico não tem como cobrir.

Aprende com cada recurso julgado

Cada resposta de operadora ensina a plataforma o que convence naquele motivo e naquele canal. A próxima argumentação já começa mais forte.

Histórico real de operadoras e ANS

A inteligência é construída sobre dados reais de retorno e sobre dados públicos da ANS: o que cada operadora aceita, por motivo e por procedimento.

Padrões por operadora que ninguém mais tem

O que cada operadora aceita, recusa e em que prazo vira um mapa proprietário, operadora por operadora. É a vantagem que um software genérico não constrói.

Quanto da sua receita está parada em glosa?

Mostramos como a prevenção e a recuperação funcionam no seu próprio faturamento.

Descobrir quanto